Responsable del Tratamiento

luminarevia, con domicilio en C. de Wenceslao Fernández Flórez, 03005 Alicante, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34673706991 o por correo electrónico en info@luminarevia.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como empresa especializada en estrategias de reducción de gastos y educación financiera, procesamos información personal únicamente con fines legítimos y transparentes, siempre bajo el amparo de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos y plataforma web:

• Nombre completo, DNI o NIE, fecha de nacimiento y datos de contacto (teléfono, email, dirección postal)
• Información académica previa y experiencia profesional relacionada con finanzas personales
• Datos de navegación en nuestra web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y dispositivo utilizado
• Historial de inscripciones en nuestros programas educativos y progreso académico
• Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo docente y de soporte
• Información financiera básica necesaria para la gestión de pagos de cursos y servicios

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para proporcionar servicios educativos de calidad y mantener una relación transparente contigo:

• Gestión de inscripciones y matrículas en programas formativos sobre estrategias de ahorro
• Impartición de cursos y seguimiento del progreso académico individual
• Comunicación sobre nuevos programas, actualizaciones de contenido y novedades relevantes
• Mejora continua de nuestros métodos educativos basada en feedback y resultados
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación de servicios educativos
• Resolución de consultas, incidencias técnicas y soporte al estudiante
• Análisis estadístico para optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica:

• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
• Interés legítimo: Mejora de servicios, comunicación comercial y análisis estadísticos
• Consentimiento expreso: Envío de newsletters y comunicaciones promocionales específicas
• Cumplimiento legal: Conservación de datos fiscales y contables según normativa vigente

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa formativo y hasta 2 años después
• Información fiscal y contable: 6 años desde la última transacción, conforme a la legislación española
• Datos de comunicación comercial: Hasta que solicites la baja o revokes tu consentimiento
• Registros de navegación web: 2 años máximo para análisis estadísticos
• Consultas y reclamaciones: 3 años desde su resolución para posibles revisiones

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos adicionales.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@luminarevia.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:

• Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS en todas las transmisiones
• Sistemas de backup seguros con redundancia geográfica en servidores europeos
• Control de acceso basado en roles con autenticación multifactor para el personal
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas independientes
• Políticas internas de seguridad de la información y formación continua del personal
• Monitorización constante de sistemas para detectar posibles brechas de seguridad

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados en territorio español y de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo:

• Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que el país de destino tenga un nivel de protección adecuado
• Implementamos salvaguardas adicionales cuando es técnicamente posible

En todo caso, te informaremos específicamente si es necesario realizar transferencias internacionales de tus datos y las garantías aplicadas.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y ofrecerte contenido personalizado:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la web
• Cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de personalización para adaptar contenidos a tus preferencias educativas
• Cookies de terceros para servicios integrados como vídeos educativos o formularios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envíen. Sin embargo, algunas funcionalidades de la web podrían verse limitadas sin el uso de ciertas cookies técnicas.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para participar en nuestros programas educativos.

Los padres o tutores pueden solicitar información sobre los datos de sus hijos menores y ejercitar cualquier derecho en su nombre contactando con nosotros.

Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.

• Te notificaremos cualquier cambio significativo por email con al menos 30 días de antelación
• Los cambios menores se comunicarán mediante aviso en nuestra web
• Siempre indicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta política
• Conservamos versiones anteriores disponibles bajo petición para tu consulta

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.